Online-Sprechstunde in der TeleClinic
Bei einer Erkrankung helfen Ruhe und Erholung, damit Sie schnell wieder auf die Beine kommen. Lange Wartezeiten beim Arzt und überfüllte Praxen sind da alles andere als zuträglich. Dafür haben wir die Lösung! Damit Sie sich ganz auf Ihre Gesundheit konzentrieren können, bieten wir Ihnen mit unserem Kooperationspartner "TeleClinic" ein innovatives Angebot.
"TeleClinic" ist die moderne und komfortable Art der Arztkonsultation, direkt auf Ihrem Smartphone. Keine stressigen Arztbesuche mehr, denn dieser kommt zu Ihnen – ganz bequem per Videochat!
Einfacher geht es nicht: Laden Sie einfach die TeleClinic-App herunter und melden Sie sich an. Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand und schon erhalten Sie einen Videoanruf von einem qualifizierten Arzt. Mit der IKK gesund plus genießen Sie dabei besondere Vorteile. Innerhalb von 30 Minuten erhalten Sie einen Termin – und das kostenlos, rund um die Uhr!
Ihre Premium-Vorteile
- Bequem von Zuhause aus: Vermeiden Sie überfüllte Wartezimmer und bleiben Sie in Ihrer vertrauten Umgebung.
- Moderne Versorgung: Erhalten Sie Krankschreibungen, Rezepte oder Überweisungen über die praktische Videosprechstunde.
- Umfassende Fachexpertise: Über 60 Behandlungen, wie Grippe & Erkältung, Kopfschmerz & Migräne, Bauchschmerzen & Durchfall sowie Frauen- und Männergesundheit.
- Zeitnahe Termine: Vereinbaren Sie Ihren Arzttermin und erhalten Sie binnen 30 Minuten eine verbindliche Bestätigung.
- Immer erreichbar: Sie können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche einen Arzt kontaktieren, auch wenn alle Praxen geschlossen sind.
- Kompetente Betreuung: Unsere Beratung erfolgt ausschließlich durch zugelassene und praktizierende Ärzte in Deutschland.
- Rezepte einfach einlösen: Nutzen Sie die App, um Ihre Rezepte direkt einzulösen.
Besonderes Highlight: Online-Hautcheck
- Sie haben eine Veränderung Ihrer Haut festgestellt und möchten diese abklären lassen? Neben den vielen Premium-Vorteilen können Sie einen ganz besonderen und kostenlosen Service nutzen: den Online-Hautcheck. Laden Sie einfach ein Foto der betroffenen Hautstelle über die App hoch. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie einen Befund und eine Therapieempfehlung direkt auf Ihr Smartphone.
Online-Hautcheck nutzen
So funktioniert's
1. Einmalig registrieren und App herunterladen
Melden Sie sich einfach online im Webbrowser an. Oder noch besser: Holen Sie sich gleich die kostenlose TeleClinic-App, die Sie für das Arztgespräch über Video benötigen. Dort haben Sie außerdem einen Überblick über Ihre Termine und Rezepte!
2. Fragebogen ausfüllen
Beantworten Sie nun einige Fragen zu Ihren Beschwerden sowie Ihrem allgemeinen Gesundheitszustand. Sie können außerdem auswählen, ob Sie eine Krankschreibung oder ein Rezept benötigen.
3. Wunschtermin wählen und erhalten
Benötigen Sie den Termin sofort oder zu einem bestimmten Zeitpunkt? Spätestens 30 Minuten nach Ihrer Anfrage erhalten Sie einen verbindlichen Termin.
4. Persönliche Online-Sprechstunde nutzen
Pünktlich zum Termin erhalten Sie einen Videoanruf – ausschließlich über die App. Ihr Arzt bzw. Ihre Ärztin nimmt sich ausreichend Zeit für Sie und berät Sie in allen medizinischen Anliegen. Im Anschluss erhalten Sie alle benötigten Dokumente über die App und können diese dort verwalten.
Häufige Fragen
Entstehen mir für den Online-Arztbesuch Kosten?
Wenn Sie bei der IKK gesund plus versichert sind, steht Ihnen das Angebot der TeleClinic kostenfrei und rund um die Uhr zur Verfügung. Auch Services wie der Online-Hautcheck sind komplett kostenlos für Sie.
Wann kann ich die TeleClinic nutzen?
Dank des Premium-Status können Sie die TeleClinic 24/7 rund um die Uhr nutzen. Auch an Sonn- und Feiertagen steht Ihnen dieser Service zur Verfügung.
Bekomme ich über TeleClinic eine Krankschreibung und ein Rezept?
Ja, Sie können nach einer telemedizinischen Behandlung über TeleClinic eine Krankschreibung sowie ein eRezept (Kassenrezept, Privatrezept und Empfehlungsrezept) erhalten.
Wichtiger Hinweis
Die Ärzte und Ärztinnen können Ihnen nach einer telemedizinischen Behandlung über die TeleClinic auch eRezepte (Kassenrezept, Privatrezept und Empfehlungsrezept) ausstellen. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen können für maximal drei Arbeitstage übermittelt werden.